最終更新日：2024-10
本プライバシーポリシーは、ソニー株式会社（以下「ソニー」といいます）が、「Sony |BRAVIA Connect」アプリケーション（以下「対象アプリケーション」といいます）および対象アプリケーションと接続される、ネットワークへの接続が可能なソニーサウンドバー・ホームシアター製品（以下「対象サウンドバー・ホームシアター製品」といいます）に関連して、収集データ（以下に定義します）をどのように収集、利用、共有等するかについてご説明するものです。
対象アプリケーションは、ソニーのオーディオ機器およびテレビに対応したモバイルアプリケーションです。対象サウンドバー・ホームシアター製品は、当該製品を操作する対象アプリケーションと接続され、ネットワークとの接続が可能なソニーのサウンドバー・ホームシアター製品です。
本プライバシーポリシーにおいて「ソニーグループ各社」とは、ソニーの親会社であるソニーグループ株式会社および同社が直接または間接に発行済議決権付株式または持分の過半数を保有する会社をいいます。
なお、お客様がソニーのテレビ（BRAVIA）を操作するために対象アプリケーションを利用する場合、ソニーは、対象アプリケーションのコマンドに対応するテレビの使用履歴を、BRAVIAプライバシーポリシーに基づく当該使用履歴の収集へのお客様の同意を条件として、テレビを通じて取得します。当該使用履歴は、ソニーが提示する、該当のBRAVIAプライバシーポリシーに基づき取扱われます。当該使用履歴の収集と利用に関するプライバシー設定は、テレビのプライバシーの設定から変更できます。
ソニーは、以下に記載する情報またはデータをお客様より収集し、利用いたします。収集データにはお客様のお住まいの国または地域において適用される法律における個人情報が含まれる場合があります。これらの情報は、お客様が当社に対して情報を提供することを選択した場合または (1) 対象アプリケーションと (2) 対象サウンドバー・ホームシアター製品の利用時（対象アプリケーションと当該対象サウンドバー・ホームシアター製品の接続時）に自動的に収集されます（以下合わせて「収集データ」といいます）。
お客様がソニーアカウント（ソニーのホームエンタテインメント＆サウンド製品向けクラウドサービス）(ソニーのホームエンタテインメント＆サウンド製品向けクラウドサービス）（以下「Sony account for HES」といいます。）を使い対象アプリケーションにサインインされるにあたり、ソニーは以下の情報を収集します。詳細については、ソニーアカウント（ソニーのホームエンタテインメント＆サウンド製品向けクラウドサービス）プライバシーポリシーをご覧ください。
お客様がSony account for HESを作成する際、ソニーは以下の情報をお客様から提供いただきます。
お客様がソニーまたはソニーグループ各社が提供する、本アカウントとは別のアカウントをお持ちであり、上記アカウントのサインインID（メールアドレス）とパスワードを用いて本アカウントへサインインする場合、アカウントの共通化手続を通して当該サインインIDとパスワードを本アカウントに用いることができます。アカウントの共通化について、詳しくはこちらをご確認ください。
なお、パスワードの変更/リセットおよび認証のために、本アカウントのセキュリティ設定のページより、セキュリティ質問と答えおよび携帯番号を登録することもできます。
お客様がSony account for HESを利用する際、ソニーはCookieやトークンその他の技術を使用してSony account for HESの認証・認可に必要な資格情報（お客様の識別のために発行され、ランダムな英数字などを組み合わせた情報）を収集します。
ソニーは適宜、お客様に対して、アンケートへのご参加をお願いすることがあります。当該アンケートの中では、現在または将来の製品やサービスに関するお客様のご興味やお好みについてお尋ねする場合があります。
お客様は、アンケ―ト中に、ブラウザの終了もしくはアンケートのタブを閉じることによっていつでもアンケートへの参加をやめることができます。
ソニーは、対象アプリケーションの機能提供の一部を第三者のサービスを用いて行っており、当該サービスを通して以下の情報を収集します。なお、第三者のサービスのうちGoogleが提供するFirebaseサービス (以下「Firebase」といいます) においては、Firebaseを通して得られるお客様の推定情報（年代、性別、位置情報、趣味嗜好など）を収集します。
［インストールド・デバイスがAndroid対応端末である場合］
［インストールド・デバイスがiOS対応端末である場合］
ソニーは、ソニーグループ各社を含む第三者からお客様に関する情報（識別子、購買情報、閲覧履歴、属性情報を含みます）を受領することがあります。これには、ソニーが第三者から個人情報保護法上の「個人関連情報」に該当する情報を受領して「個人データ」として利用する場合が含まれます。
ソニーは、収集データを下記の目的に利用いたします。なお、お客様が、他のソニーの製品やサービス（ソフトウェア、ウェブサイトを含みます）をお使いになる場合、ソニーは、当該製品やサービスに関しても、当該製品やサービスに適用される別途のプライバシーポリシーに従い、お客様の情報を収集し、これを収集データと突合して利用する場合があります。
当該製品やサービスに関するお客様の情報の取扱いの詳細は上記プライバシーポリシーをご覧ください。
ソニーは、対象アプリケーションの最低限の機能提供のために、収集データを利用します。
お客様のインストールド・デバイス上での対象アプリケーション起動の都度、対象アプリケーションはソニーのサーバーに「リクエスト」を送信し、対象アプリケーションまたは関連デバイスのファームウェアのアップデートの有無を確認し、アップデートがある場合にはその送信を求めます。
お客様の「ヘルプ」機能ご利用時には、インストールド・デバイス、対象アプリケーションおよび関連デバイスに関する情報がソニーに送信され、お客様のご利用状況に応じた技術的事項に関する「ヘルプ」ウェブページをソニーからご提供します。
お客様が「商品およびサービスの改善およびマーケティングのためのデータ利用に関するご同意」について、「同意してはじめる」ボタンを押した場合、ソニーは、ソニーの製品、サービス、事業の改善・開発など（これらに関する戦略策定を含みます）のために、収集データ（「1．(1)お客様がソニーアカウント（ソニーのホームエンタテインメント＆サウンド製品向けクラウドサービス）を作成する際に収集する情報」に定める収集データを除く）を利用します。当該利用には、お客様のご興味や好みを分析する行為も含まれます。
ソニーは、上記目的のために、収集データを利用して、お客様に対してアンケートへのご参加の是非をお伺いすることがあります。お客様は、アンケートの途中で、当該アンケートにかかるブラウザまたはタブを閉じることで、いつでもアンケートの参加を取りやめることができます。
お客様は、この同意をいつでも撤回できます（「機器とお知らせ」の画面上にある“メニュー”＞“このアプリについて”＞“プライバシーの設定”）。
お客様が「商品およびサービスの改善およびマーケティングのためのデータ利用に関するご同意」について、「同意してはじめる」ボタンを押した場合、ソニーは、日本においてソニーグループ各社の製品やサービス等を販売、提供しているソニーマーケティング株式会社に収集データ（ただし、設定のバックアップと復元の機能のご提供の為に収集されたデータおよびFirebaseを通して得られるお客様の推定情報を除く）を共有し、同社より、お客様のご関心があると思われるソニーグループ各社の製品やサービス等に関する広告または情報（同社が保有する情報を用いてパーソナライズされたものを含みます）を提供します。また、ソニーマーケティング株式会社は、上記広告または情報の提供のために、当該提供に必要となる収集データを広告プラットフォーム事業者に提供することがあります。広告プラットフォーム事業者に提供することがあります。該当する広告プラットフォーム事業者は以下のとおりであり、いずれもアメリカ合衆国の事業者です。
① Google LLC
② Meta Platforms, Inc.
③ X Corp.
お客様は、この同意をいつでも撤回できます（「機器とお知らせ」の画面上にある“メニュー”＞“このアプリについて”＞“プライバシーの設定”）。
収集データは、以下の場合に、ソニーグループ各社や第三者に利用されることがあります。
ソニーは、ソニーグループ各社と共同で収集データを利用する場合があります。なお、ソニーは、上記共同利用にあたり、ソニーグループ各社共通の情報セキュリティポリシーの下、適切な安全管理措置を講じます。
ソニーまたはその共同利用先であるソニーグループ各社は、広告または情報の提供に記載した目的のために、当該提供に必要となる収集データを外国の広告プラットフォーム事業者に提供することがあります。詳細は「2.(ⅴ)広告の提供と収集データの共有」をご参照ください。
ソニーおよびソニーグループ各社は、本プライバシーポリシーで定める目的をソニー自身が遂行することに代え、収集データの業務処理や分析を行うために、第三者に業務委託を行う場合があります。かかる第三者には、ITサービスプロバイダーやデータホスティングプロバイダ（アメリカのAmazon Web Servicesなど）が含まれます。その他、ソニーは収集データの分析にあたりGoogleが提供するGoogle Analyticsを使用することがあります。
対象アプリケーションは、プッシュ通知機能を提供するため、AndroidユーザーにGoogleが提供するFirebase Cloud MessagingおよびiOSユーザーにAppleが提供するApple Push Notifications serviceを使用しています。GoogleおよびApple（いずれもアメリカ合衆国の事業者です）が取り扱う情報については以下をご参照ください。
Google, https://policies.google.com/privacy
Apple, https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/
ソニーが事業の全部または一部を別会社に売却もしくは移転したとき、収集データは当該取引の一部として当該売却先もしくは移転先に譲渡される場合や当該売却もしくは移転に関する調査の中で当該売却先もしくは移転先に開示される場合があります。
適用法令による要請がある場合、政府当局または法執行機関に対して収集データを開示する場合があります。
ソニーは、自らを防御するためもしくは法的な権利を行使（例 利用規約の遵守の確保）するため、またはソニーが自らの法的義務の履行のために必要であると考える場合、収集データを監査人または弁護士、税務アドバイザー等の第三者コンサルタントに開示する場合があります。
ソニーは、収集データをお客様との関係および「2. 収集データの利用目的」に記載されている目的のために必要な範囲で、または適用法令により認められた範囲または求められている範囲で保持いたします。
ソニーは、収集データを、法的な請求から自らを守るためもしくは業務管理のために適切な期間、または法令で許される期間、保持する場合があり、これにより一定の期間、関連する収集データを保持いたします。
ソニーは、収集情報を保持する必要がなくなった場合、ソニーの情報セキュリティポリシーに従い収集情報を削除または匿名化いたします。
収集データは、「2. 収集データの利用目的」に記載された目的で、処理、保存され、アメリカ合衆国へ転送されることがあります。お客様が対象アプリケーションをご利用されることまたはソニーに何らかの情報をご提供されることをもって、アメリカ合衆国にある上記「3. その他の収集データ利用者」記載の第三者へ上記の情報が転送され、処理、保存されることに対するお客様のご理解、ご同意といたします。なお、アメリカ合衆国の個人情報保護に関する法制度の概要はこちらからご確認ください。
ソニーでは、国際標準化機構 (ISO) の27001規格群や米国国立標準規格研究所（NIST）のSP800シリーズなどの業界標準やベストプラクティスに基づき定められたソニーグループ共通のポリシーを適用し、弊社が取得・保有する個人情報に対して厳重なセキュリティ対策を講じています。この対策には、組織的な情報セキュリティマネジメントの実施や定期的な見直し、従業員に対する定期的な教育研修、定期的な情報資産の棚卸、物理的な安全管理措置の実施（従業員の入退室管理、端末管理等）、通信の暗号化、厳格なアクセス制御、情報システムに対する定期的な脆弱性管理、などが含まれます。また、弊社では、収集データの一部をアメリカ合衆国にあるデータホスティングプロバイダに保存することがあります（上記「3. その他の収集データ利用者」参照）。この場合、弊社は、同プロバイダにおいて情報の安全管理のために必要かつ適切な措置が行われていることを確認の上、上記保存を行います。なお、弊社は、国内ソニーグループ・共通プライバシーポリシーにおいても個人情報の取り扱いに関する基本方針を表明しています。安全管理措置の概要については同ポリシーもご参照ください。
ソニーは、収集データの収集、ストレージおよび使用に関連して、米国におけるChildren’s Online Privacy Protection Act（児童オンラインプライバシー保護法）およびその他の国・地域における適用法令を含む、児童に関する個人情報の収集、保管および使用に適用される法令および規則のすべてを遵守するよう努めています。対象アプリケーションは一般利用者向けであり、対象アプリケーションおよび対象サウンドバー・ホームシアター製品が16歳未満のお子様からであることを知りながらパーソナルデータを収集することは意図していません。このお子様の年齢は、お客様の居住国/地域によって異なる場合があります。もし、お子様が保護者もしくは後見人の同意なくパーソナルデータ（関連法規により定義されるもの）をソニーに提供したことに気付いた場合、以下に示す方法でソニーにご連絡ください。
お客様は、ソニーが保有している情報の複製や、訂正、修正、削除などの請求をする権利を有します。これには、お客様が、特定の収集データをお客様またはお客様が選んだその他の組織に対して、構造化された機械可読性のあるフォーマットで提供することを請求する権利も含まれます。加えて、一定の場合（特に、契約または法的な義務を履行するために情報の取扱いが必要ではない場合）にお客様は、ソニーによる情報の取扱いに対して異議を申しでることができる権利も含まれます。お客様が当該請求を行う場合は、こちらまでご連絡ください。
ソニーは、本プライバシーポリシーを随時変更することができ、対象アプリケーション上で変更に関するお知らせを掲載することによってお知らせいたします。また、お客様からご提供頂いたご連絡先などを利用して、その他の方法によってお知らせする場合もあります。お客様は、変更されたプライバシーポリシーについてご確認ください。この場合、適用される法令に認められた範囲内で、お客様が変更日以降も対象のアプリケーションの使用を継続されることをもって、かかるプライバシーポリシーの変更にご同意頂いたものとみなします。
本プライバシーポリシーについてご質問やご懸念などがある場合は、下記の窓口までご連絡ください。