발효일: 이 개인정보취급 방침은 개정되었으며 2024-10
본 개인정보취급 방침은 "Sony | BRAVIA Connect"("응용 프로그램") 그리고 응용 프로그램과 연결된 SONY의 특정 사운드바 및 홈 시어터 제품에 적용됩니다. SONY의 그러한 사운드바 및 홈 시어터 제품은 네트워크와의 연결이 호환되는 제품("사운드바 및 홈 시어터 제품")입니다. 본 개인정보취급 방침에서는 귀하가 응용 프로그램과 사운드바 및 홈 시어터 제품을 사용할 때 귀하의 데이터에 대한 당사의 수집, 사용, 공유 및 기타 관행을 설명합니다.
응용 프로그램은 SONY의 오디오 장치 및 TV 전용 모바일 응용 프로그램입니다. 사운드바 및 홈 시어터 제품은 그러한 장치를 제어할 수 있고 네트워크와 연결할 수 있는 응용 프로그램에 연결되는 기능이 호환되는 SONY의 사운드바 및 홈 시어터 제품입니다.
본 개인정보취급 방침에서 "SONY", "우리", "당사" 및 "당사의"는 Sony Corporation을 말합니다. "SONY 계열사"란 SONY의 궁극적인 모회사인 Sony Group Corporation 및 Sony Group Corporation에서 제어하는 모든 법인을 의미합니다. 이 문맥에서 "제어"란 해당 기업 투표권의 최소 50%를 직간접적으로 소유하거나 그러한 법인의 경영 결정권을 실제로 제어할 수 있음을 의미합니다. 본 개인정보취급 방침은 응용 프로그램과 사운드바 및 홈 시어터 제품에만 적용되며 제품, 소프트웨어 또는 서비스와 관련하여 SONY 및 SONY 계열사 또는 제3자와의 상호 작용에 적용될 수 있는 기타 개인정보취급 방침에 추가됩니다.
응용 프로그램을 사용하여 SONY의 TV(BRAVIA)를 제어하는 경우, 응용 프로그램의 명령에 대응하는 TV의 사용 데이터는 BRAVIA 개인정보취급 방침에 따라 해당 사용 데이터의 수집에 대한 귀하의 동의하에 TV를 통해 SONY에 의해 수집됩니다. 그러한 사용 데이터는 SONY에서 제공하는 BRAVIA 개인정보취급 방침에 따라 처리됩니다. TV의 개인정보취급방침 설정에서 사용 데이터의 수집 및 사용에 대한 개인정보취급방침 설정을 변경할 수 있습니다.
SONY는 아래에 설명된 정보 또는 데이터를 수집하고 사용합니다. 이러한 정보 또는 데이터 중 일부는 귀하의 관할 구역 관련 법률에 따라 개인 정보로 간주될 수 있습니다. 이들은 귀하가 당사에 정보를 제공하기로 선택할 때 수집되거나 귀하가 (1) 응용 프로그램 그리고 (2) 사운드바 및 홈 시어터 제품을 사용할 때(그러한 사운드바 및 홈 시어터 제품을 응용 프로그램과 연결할 때) 자동으로 수집됩니다(이하 "집계 데이터"라고 총칭함).
귀하가 Sony account (Sony’s Cloud Service for Home Entertainment & Sound Products)("Sony account for HES")를 사용하여 응용 프로그램에 로그인하면 Sony는 아래에 설명된 대로 다음 정보 또는 데이터를 수집합니다. Sony account for HES에 대한 자세한 내용은 [이용 약관] 및 [개인정보취급 방침]에 따라 Sony의 Home Entertainment & Sound Products용 클라우드 서비스 계정("SHES 계정")을 만들어야 합니다.
귀하가 Sony account for HES를 만들면 SONY는 다음을 수집합니다.
동일한 로그인 ID와 비밀번호를 사용하면 다른 Sony 그룹 서비스에 대한 일부 Sony 계정이 자동으로 연결됩니다. 계정 연결에 대해 자세히 알아보려면 다음을 방문하십시오.https://acm.account.sony.com/linking-account
비밀번호 관리 및 인증을 위해 HES용 Sony account 보안 설정 페이지에서 보안 질문과 대답 및 전화번호를 등록할 수도 있습니다. 이 데이터는 다른 목적으로 사용되지 않습니다.
귀하가 Sony account for HES에 로그인하면 SONY는 쿠키, 토큰 및 기타 기술을 사용하여 Sony account for HES로의 인증과 권한 부여에 필요한 자격 증명(임의의 영숫자 조합 등 고객을 식별하기 위해 발급되는 정보)을 수집합니다.
SONY는 때때로 귀하에게 설문 조사에 참여할지를 물을 수 있습니다. 당사는 현재와 미래의 오디오 관련 제품 및 시장에서의 서비스와 관련하여 귀하의 관심사와 기호 등의 정보를 요청할 수 있습니다.
설문 조사 중 언제든지 브라우저나 설문 조사 탭을 닫아 설문 조사에 참여하지 않기로 결정할 수 있습니다.
귀하에게 각 응용 프로그램 및 관련 서비스의 특징/기능을 제공하는 것 외에도 SONY는 다음 목적을 위해 집계 데이터를 사용합니다.
SONY는 응용 프로그램과 사운드바 및 홈 시어터 제품의 특징과 기능을 제공하거나 이를 작동하기 위해 집계 데이터를 처리합니다.
귀하가 설치된 장치에서 응용 프로그램을 시작할 때마다, 응용 프로그램은 응용 프로그램의 업데이트 또는 관련 장치(사운드바 및 홈 시어터 제품 포함)의 펌웨어 업데이트가 사용 가능한지 확인하고 사용 가능한 업데이트가 있을 경우 최신 소프트웨어 또는 펌웨어를 전송하기 위해 SONY의 서버에 "요청"을 전송합니다. 이를 위해서는 사용자의 IP 주소만 사용합니다.
귀하가 도움을 요청하면 도움말 기능을 통해 귀하에게 서비스를 제공하기 위해 설치된 장치에 대한 특정 기술 정보, 응용 프로그램 정보 및 관련 장치(사운드바 및 홈 시어터 제품 포함) 정보가 SONY로 전송됩니다. 이렇게 데이터가 전송되면 SONY는 응용 프로그램과 사운드바 및 홈 시어터 제품, 그리고 귀하가 겪는 특정 기술 문제에 대한 "맞춤형" 도움말 웹 페이지를 제공합니다. 이를 위해 당사는 다음의 집계 데이터를 처리합니다.
SONY는 현재와 미래의 SONY 제품 및 서비스를 개선하고 개발하기 위해 집계 데이터(2절 (1)(i)에 따라 수집된 데이터 제외)를 사용하며, 이는 다른 Sony 오디오 응용 프로그램(귀하가 이 중 하나를 사용하는 경우)을 통해 수집하는 데이터와 함께 연결되고 분석될 수 있습니다. 이러한 응용 프로그램을 통해 수집된 데이터의 경우 해당 응용 프로그램 또는 서비스의 개인정보취급 방침을 참조하십시오. 제품 개선 및/또는 개발에는 관련 장치의 기술적 기능 개선 및 SONY 제품과 서비스의 유용성 개선이 포함됩니다. 그러한 제품 개선/개발은 개별 사용자 수준이 아니라 "일반" 수준에서만 수행되므로, 특정 사용자는 대상이 되지 않습니다. 여기에는 앱 사용의 로그 파일 분석을 통해 다음을 수행하는 것이 포함됩니다.
SONY는 이러한 목적으로 집계 데이터를 사용하여 당사의 설문 조사 중 하나에 참여할 수 있는지를 물을 수 있습니다. 설문 조사 중 언제든지 브라우저나 설문 조사 탭을 닫아 설문 조사에 참여하지 않기로 결정할 수 있습니다.
SONY는 마케팅 전략 및 예측을 위해 집계 데이터를 사용할 수 있으며, 이는 귀하가 사용할 수 있는 기타 Sony 제품 및 응용 프로그램을 통해 당사에서 수집하는 데이터와 연결될 수 있습니다. 이러한 응용 프로그램을 통해 수집된 데이터의 경우 해당 응용 프로그램의 개인정보취급 방침을 참조하십시오.
귀하가 호주, 홍콩, 인도 또는 대만에 거주하는 경우, 귀하가 현지 SONY APAC 마케팅 법인으로부터 귀하에게 관심이 있을 만한 Sony 제품, 서비스 및 기타 품목과 관련된 정보, 권장 사항, 타겟팅된 및/또는 개인 맞춤화된 광고 및 마케팅 커뮤니케이션("마케팅 커뮤니케이션")의 수신에 동의했다면 SONY는 집계 데이터(백업 및 복원 서비스 목적으로만 수집된 데이터 제외)를 현지 Sony 계열사(즉, Sony Australia Limited, Sony Corporation of Hong Kong Limited, Sony India Private Limited 및 Sony Taiwan Limited("SONY APAC 마케팅 법인"으로 총칭))와 공유합니다. 이러한 마케팅 커뮤니케이션은 귀하에게 직접 전달되거나 귀하가 방문하는 웹사이트를 통해 전달될 수 있습니다. 귀하는 언제든지 현지 SONY APAC 마케팅 법인으로부터 이러한 마케팅 커뮤니케이션의 수신을 거부할 수 있습니다. SONY APAC 마케팅 법인의 개인정보보호 관행에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
Sony Corporation of Hong Kong Limited
SONY는 개인 정보를 관련 없는 제3자의 마케팅 목적으로 공유하지 않지만, 법에서 허용하는 범위에서 최대한 집계 데이터 및 비식별 데이터를 비롯한 비개인 정보를 제3자와 공유할 수 있습니다. 또한 SONY는 집계 데이터를 다음과 같이 SONY 계열사 및 제3자와 공유할 수 있습니다.
집계 데이터는 내부 비즈니스 목적과 제품과 서비스의 개선 및 개발을 위해 SONY 계열사와 공유하고 사용할 수 있으며, 이는 귀하가 다른 Sony 제품 및 응용 프로그램을 사용하는 경우 이를 통해 당사에서 수집하는 데이터와 연결될 수 있습니다. 집계 데이터는 또한 마케팅 전략 및 예측을 위해 현지에서 운영되는 SONY 계열사와 공유하고 사용할 수 있습니다. 이것은 집계된 및/또는 익명의, 즉 비개인적 방법을 사용하여 귀하를 개인적으로 식별하지 않는 정보로만 수행됩니다. 또한 귀하가 호주, 홍콩, 인도 또는 대만에 거주하며 그러한 마케팅 커뮤니케이션의 수신에 동의한 경우 타겟팅된 및/또는 개인 맞춤화된 광고를 위해 집계 데이터가 SONY APAC 마케팅 법인과 공유될 수 있습니다(2절 (A) (vi)). SONY는 본 개인정보취급 방침에 명시된 목적으로 집계 데이터를 SONY 계열사와 다른 방법으로도 공유할 수 있습니다. 귀하가 응용 프로그램에 대한 질문이나 관련 장치의 수리 또는 반품 요청과 관련하여 현지 SONY 계열사에 연락하는 경우, 당사는 해당 요청과 관련하여 집계 데이터를 해당 Sony 계열사와 공유해야 할 수 있습니다.
SONY 및 SONY 계열사는 제3자 서비스 공급자를 이용하여 본 개인정보취급 방침에 명시된 목적으로 자사 대신 집계 데이터를 처리할 수 있습니다. 그러한 제3자 서비스 공급자에는 IT 서비스 공급자 및 데이터 호스팅 공급자가 포함됩니다(이에 제한되지 않음). 당사 호스팅 공급자는 처리업체 역할을 담당하는 미국의 Amazon Web Services입니다.
SONY 또는 SONY 계열사가 비즈니스의 일부 또는 전부를 매매 또는 양도할 경우, 매매 및 양도와 관련된 실사 과정을 포함하여 집계 데이터를 SONY 또는 SONY 계열사가 거래의 일부로 구매 또는 취득한 주체에게 양도할 수 있습니다.
관련 법률에 따라 필요한 경우 집계 데이터가 정부 기관 및/또는 법 집행관에게 공개될 수 있습니다.
당사는 법적 권리를 방어 및 행사하고(예: 이용 약관 준수를 시행) 법적 의무를 준수하는 데 필요하다는 판단에 따라 집계 데이터를 감사자 또는 유사 외부 컨설턴트(예: 변호사나 세무사)에게 공개할 수 있습니다.
응용 프로그램은 Android 사용자를 위해 Google Inc.("Google")에서 제공하는 서비스인 Firebase와 iOS 사용자를 위해 Apple Inc.("Apple")에서 제공하는 서비스인 Apple 푸시 알림 서비스를 사용하여 푸시 알림 기능을 제공합니다. Google과 Apple이 수신하는 정보를 어떻게 사용하는지 더 잘 이해하려면 다음을 방문하십시오.
Google, https://policies.google.com/privacy
Apple, https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/
SONY는 귀하가 귀하의 데이터 또는 제3자의 데이터를 당사에 제공하거나 당사에서 수집하도록 허용한 후에 데이터 처리를 시작합니다.
SONY는 귀하와의 관계에서 필요한 범위, 3절에 자세히 설명된 목적의 범위 또는 해당 법률에서 허용하거나 요구하는 범위 내에서 집계 데이터를 보관합니다.
SONY는 법적 클레임으로부터 스스로를 보호하기 위해, 비즈니스를 관리하기 위해 또는 관련 법률이 허용하는 범위 내에서(이러한 경우 관련성이 있는 집계 데이터를 특정 기간 보유하도록 요구할 수 있음) 집계 데이터를 적정 기간 보유할 수 있습니다.
집계 데이터는 귀하의 거주 국가/지역에서 귀하의 거주 국가/지역(특히 일본 및 미국 포함) 외부의 국가/지역으로 처리, 저장 및 전송될 수 있습니다. 당사는 집계 데이터를 적절한 수준으로 보호하기 위해 데이터 공유 계약을 포함한 다양한 법적 메커니즘을 사용합니다. 귀하는 응용 프로그램을 사용하거나 당사에 정보를 제공함으로써 미국, 일본 및 기타 관할 지역에서 귀하의 정보를 전송, 처리 및 저장할 수 있음을 충분히 이해하고 이에 동의합니다. 이러한 지역에서는 개인정보보호 법률이 귀하가 거주하는 국가 및/또는 귀하가 시민인 국가의 법률만큼 포괄적이지 않을 수 있습니다.
이는 귀하의 현지 관할 지역 및 해당되는 해외 관할 지역에서의 귀하의 권리에도 영향을 미칠 수 있습니다. 이러한 해외 관할 지역에서는 해외 당국과 같은 제3자에게 귀하의 개인 정보를 공개해야 할 수도 있습니다.
SONY는 집계 데이터의 손실, 오용 또는 변경으로부터 보호하기 위해 고안된 합리적인 보안 조치를 취합니다. SONY는 귀하의 집계 데이터를 보호하기 위해 노력하지만 응용 프로그램 및/또는 사운드바 및 홈 시어터 제품을 통해 SONY에 전송된 모든 집계 데이터의 보안 또는 SONY가 자사 시스템에 저장했거나 SONY의 제3자 하청업체 시스템에 저장된 정보의 보안을 보증 또는 보장할 수 없습니다.
SONY는 어린이에 대한 집계 데이터의 수집, 저장 및 사용에 적용되는 모든 관련 법률 및 규정(미국의 어린이 온라인 개인정보보호법 등)을 준수하고자 최선을 다합니다. 이 응용 프로그램과 사운드바 및 홈 시어터 제품은 일반 사용자를 대상으로 하고, 어린이를 대상으로 하지 않으며 이들의 개인 정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 귀하의 거주 국가/지역에 따라 아동의 기준 연령이 다를 수 있습니다. 자녀가 부모 또는 보호자의 동의 없이 SONY에 개인 정보(관련 법률에 정의됨)를 제공한 것으로 의심되는 경우 아래와 같이 당사에 문의하시기 바랍니다.
일부 국가/지역에서는 SONY 또는 SONY 계열사가 보유하고 있는 귀하의 집계 데이터와 관련하여 귀하에게 특정 권리가 있습니다. 귀하는 집계 데이터에 액세스할 권리, 집계 데이터의 사용을 제한할 권리, 집계 데이터 처리에 대한 동의를 반대하거나 철회할 권리, 부정확하거나 불완전한 집계 데이터를 정정할 권리, 집계 데이터의 익명화를 포함하여 집계 데이터의 삭제를 요청할 권리, 및/또는 집계 데이터의 사본을 귀하 또는 귀하가 지명한 다른 조직에 구조화되고 기계 판독이 가능한 형식으로 제공하도록 요청할 권리를 보유할 수 있습니다. 이러한 권리를 행사하려면www.sony.net/SonyInfo/Support/에서 SONY에 문의하십시오. 당사에서 귀하의 질문, 우려 사항을 처리하는 방식에 만족하지 못하거나 개인 데이터 처리 방법에 불만이 있는 경우 귀하는 현지 데이터 보호 감독 기관에 불만을 제기할 권리 및 관련 법률에 따른 기타 자기 방어 권리가 있습니다.
예를 들어, 귀하의 요청을 이행하면 다른 사람에 대한 개인 정보가 공개되는 경우 또는 SONY가 법에 따라 보관해야 하거나 보관에 따른 강력하고 적법한 이익이 있는 집계 데이터를 삭제하도록 요청하는 경우에는 이러한 권리가 제한될 수 있습니다. 귀하가 집계 데이터의 일부 또는 전체의 사용에 대한 동의를 철회하는 경우, 요청의 성격에 따라 당사는 해당 제품 및/또는 서비스를 귀하에게 계속해서 제공하지 못할 수 있습니다. 또한 당사가 귀하에게 집계 데이터에 대한 액세스 권한을 부여할 필요가 없는 몇몇 상황이 있습니다.
SONY는 본 개인정보취급 방침을 변경할 권리가 있으며, 응용 프로그램에서 또는 응용 프로그램 내에서 수정된 내용을 눈에 띄게 게시함으로써 귀하에게 이를 통지합니다. 또한 귀하가 제공한 연락처 정보를 이용하는 등의 다른 방법으로도 귀하에게 통지할 수 있습니다. 게시된 개인정보취급 방침에서 변경 사항을 정기적으로 검토하실 것을 권장합니다.
게시된 발효일 이후에도 응용 프로그램을 계속 사용하는 경우 이는 법률에서 허용하는 한도까지 귀하가 그러한 변경 사항을 수락하고 그 내용에 동의하는 것으로 간주됩니다.
응용 프로그램을 사용하면 본 개인정보취급 방침의 약관에 동의한 것으로 간주되므로 본 개인정보취급 방침을 주의 깊게 읽으십시오.
본 개인정보취급 방침에 동의하고 응용 프로그램을 사용함으로써 귀하는 본 개인정보취급 방침의 3절에 설명된 대로 비즈니스 양도 시 취득한 주체에 의한 집계 데이터의 처리와 관련하여 어떠한 불만 또는 손상에 대해서도 SONY 또는 SONY 계열사에 책임을 묻지 않을 것에 동의합니다. 귀하는 당사에 제출된 모든 집계 데이터가 완전하고 정확하고 사실이며 올바른지 확인해야 합니다. 그렇지 않을 경우 당사는 귀하가 요청한 제품 및 서비스를 제공하지 못하게 될 수 있기 때문입니다.
귀하가 집계 데이터 및/또는 개인 정보를 당사에 제출함으로써 집계 데이터 및/또는 제3자와 관련된 개인 정보(예: 배우자, 자녀 및/또는 부모의 정보)를 제공하는 경우, 귀하는 집계 데이터를 당사에 제공하기 위해 귀하가 제3자로부터 필요한 동의를 얻었음을 당사에 명확히 표현하는 것입니다.
본 개인정보취급 방침에 관한 질문이나 우려 사항이 있거나 귀하의 집계 데이터와 관련하여 귀하가 가질 수 있는 법적 권리를 행사하려면 다음 사이트에서 당사에 문의하십시오. www.sony.net/SonyInfo/Support/
Sony Corporation는 대한민국의 현지 규정에 따라 다음과 같이 국내 대표부를 지정합니다.
이름: 소니코리아(Sony Korea Corporation)(대표 이사: Okura Kikuo)
주소: 서울특별시 영등포구 국제금융로 10 원아이에프씨 24F
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