นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับแอปพลิเคชัน “SONY | BRAVIA CONNECT” และผลิตภัณฑ์ซาวด์บาร์และโฮมเธียเตอร์

วันที่มีผลใช้:นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีการปรับปรุงและมีผลใช้ตั้งแต่ 2024-10


นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลใช้กับ “Sony | BRAVIA Connect” (“แอปพลิเคชัน”) และผลิตภัณฑ์ซาวด์บาร์และโฮมเธียเตอร์บางรุ่นของ SONY ที่เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันของคุณ ผลิตภัณฑ์ซาวด์บาร์และโฮมเธียเตอร์ของ SONY ดังกล่าวคือผลิตภัณฑ์ที่สามารถใช้ร่วมกันเพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย (“ผลิตภัณฑ์ซาวด์บาร์และโฮมเธียเตอร์”) นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีการรวบรวมข้อมูล ใช้ แบ่งปันข้อมูล และวิธีการจัดการอื่นๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้แอปพลิเคชันและผลิตภัณฑ์ซาวด์บาร์และโฮมเธียเตอร์

แอปพลิเคชันนี้เป็นแอปพลิเคชันบนมือถือที่จัดมาให้เฉพาะสำหรับอุปกรณ์เสียงและทีวีจาก SONY โดยผลิตภัณฑ์ซาวด์บาร์และโฮมเธียเตอร์เป็นผลิตภัณฑ์ซาวด์บาร์และโฮมเธียเตอร์ของ SONY ที่สามารถใช้ร่วมกันและเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันซึ่งสามารถควบคุมอุปกรณ์ดังกล่าวได้ และสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้

ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราใช้คำว่า “SONY”, “เรา”, “ของเรา” และ “พวกเรา” เพื่ออ้างอิงถึง Sony Corporation และ “บริษัทในเครือของ SONY” หมายถึงบริษัท Sony Group Corporation ซึ่งเป็นบริษัทแม่ขั้นสูงสุดของ SONY และนิติบุคคลใดๆ ที่ควบคุมโดย Sony Group Corporation คำว่า “ควบคุม” ในบริบทนี้หมายถึงการเป็นเจ้าของโดยตรงหรือโดยอ้อมอย่างน้อยห้าสิบเปอร์เซ็นต์ (50%) ในส่วนได้เสียที่มีสิทธิ์ออกเสียงในหน่วยงานนั้นๆ หรืออำนาจในความเป็นจริงในการควบคุมการตัดสินใจด้านการบริหารจัดการของหน่วยงานนั้นๆ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลใช้เฉพาะกับแอปพลิเคชันและผลิตภัณฑ์ซาวด์บาร์และโฮมเธียเตอร์ และเป็นนโยบายเพิ่มเติมจากนโยบายความเป็นส่วนตัวอื่นใดที่อาจมีผลใช้กับการปฏิสัมพันธ์ระหว่างคุณกับ SONY และบริษัทในเครือของ SONY หรือบุคคลที่สามใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ ซอฟต์แวร์ หรือบริการ

หากคุณใช้งานแอปพลิเคชันเพื่อควบคุมทีวีของ SONY (BRAVIA) โปรดทราบว่า SONY จะเก็บข้อมูลการใช้งานทีวีตามคำสั่งของแอปพลิเคชันผ่านทีวี โดยจะมีการขอรับความยินยอมให้มีการเก็บข้อมูลดังกล่าวจากคุณภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ BRAVIA ข้อมูลการใช้งานดังกล่าวจะได้รับการจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ BRAVIA ตามที่ SONY กำหนด คุณสามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลการใช้งานได้ในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของทีวีของคุณ

สารบัญ

1. ข้อมูลที่ SONY รวบรวมมีอะไรบ้าง

SONY รวบรวมและใช้ข้อมูลตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง ข้อมูลบางอย่างเหล่านี้อาจพิจารณาว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้กฎหมายที่มีผลใช้ในเขตอำนาจกฎหมายของคุณ จะมีการรวบรวมข้อมูลเหล่านี้เมื่อคุณเลือกยินยอมให้ข้อมูลกับเรา หรือรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้ (1) แอปพลิเคชัน และ (2) ผลิตภัณฑ์ซาวด์บาร์และโฮมเธียเตอร์ (เมื่อคุณเชื่อมต่อผลิตภัณฑ์ซาวด์บาร์และโฮมเธียเตอร์ดังกล่าวกับแอปพลิเคชัน) (รวมเรียกว่า “ข้อมูลที่รวบรวม”)

(1) ข้อมูลที่รวบรวมเมื่อคุณสร้าง Sony account (Sony’s Cloud Service for Home Entertainment & Sound Products)

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แอปพลิเคชันโดยใช้ Sony account (Sony’s Cloud Service for Home Entertainment & Sound Products) (“Sony account for HES”) ทาง Sony จะเก็บรวบรวมรายละเอียดหรือข้อมูลดังต่อไปนี้ตามที่อธิบายด้านล่าง สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Sony account for HES โปรดดูที่ [ข้อกำหนดการใช้งาน] และ [นโยบายความเป็นส่วนตัว]

(ⅰ) ข้อมูลพื้นฐาน

เมื่อคุณสร้าง Sony account for HES ทาง SONY จะรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้:

นี้ โปรดทราบว่าบัญชี Sony บางบัญชีสำหรับบริการอื่นๆ ของกลุ่ม Sony จะถูกเชื่อมโยงโดยอัตโนมัติหากคุณใช้ ID สำหรับลงชื่อเข้าใช้และรหัสผ่านเดียวกัน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเชื่อมโยงบัญชี โปรดไปที่: https://acm.account.sony.com/linking-account

สำหรับการจัดการรหัสผ่านและการยืนยันตัวตน คุณยังสามารถลงทะเบียนคำถามและคำตอบเพื่อความปลอดภัยและหมายเลขโทรศัพท์ได้ที่หน้าการตั้งค่าการรักษาความปลอดภัยของ Sony account for HES ข้อมูลที่รวบรวมนี้จะไม่มีการนำมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด

(ii) ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตน/การอนุญาต

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ Sony account for HES ทาง SONY จะใช้คุกกี้ โทเค็น และเทคโนโลยีต่างๆ เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลรับรอง (ข้อมูลที่สร้างขึ้นเพื่อระบุตัวตนของลูกค้า เช่น การผสมผสานของตัวอักษรและตัวเลขแบบสุ่ม) ที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการอนุญาตใน Sony account for HES

(1) ข้อมูลที่รวบรวมผ่านแอปพลิเคชัน

(ⅱ) ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณบนแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้ (เรียกว่า “อุปกรณ์ที่ติดตั้ง”) และส่วนประกอบของอุปกรณ์นั้น:

(ⅲ) ข้อมูลเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน:

(ⅳ) ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของ SONY ซึ่งถูกตรวจพบโดยหรือลงทะเบียนไว้กับแอปพลิเคชัน (“อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง”):

(ⅳ) ข้อมูลที่รวบรวมโดยแบบสำรวจ:

SONY อาจขอให้คุณตัดสินใจเลือกมีส่วนร่วมในแบบสำรวจหนึ่งใดของเราเป็นครั้งคราว เราอาจขอให้คุณให้ข้อมูล เช่น ความสนใจและความชอบของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้องด้านเสียงในปัจจุบันและอนาคตที่มีอยู่ในตลาด

คุณสามารถตัดสินใจว่าจะเข้าร่วมหรือไม่เข้าร่วมแบบสำรวจโดยการเปิดเบราว์เซอร์หรือแท็บของแบบสำรวจได้ทุกจุดในระหว่างแบบสำรวจ

(2) ข้อมูลที่รวบรวมผ่านผลิตภัณฑ์ซาวด์บาร์และโฮมเธียเตอร์

(i) ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ซาวด์บาร์และโฮมเธียเตอร์ของคุณ

2. SONY มีวิธีใช้ข้อมูลที่รวบรวมอย่างไรบ้าง

SONY ใช้ข้อมูลที่รวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

(ⅰ) การให้ฟังก์ชันการทำงานของแอปพลิเคชันและผลิตภัณฑ์ซาวด์บาร์และโฮมเธียเตอร์

SONY ประมวลผลข้อมูลที่รวบรวมเพื่อให้หรือดำเนินการกับคุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงานของแอปพลิเคชันและผลิตภัณฑ์ซาวด์บาร์และโฮมเธียเตอร์

(ⅱ) การดันการอัปเดตไปยังแอปพลิเคชันของอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องของคุณ

ทุกครั้งที่คุณเริ่มแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์ที่ติดตั้งของคุณ แอปพลิเคชันจะส่ง “คำขอ” ไปยังเซิร์ฟเวอร์ SONY เพื่อตรวจสอบว่ามีการอัปเดตใดๆ สำหรับแอปพลิเคชันหรือเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง (รวมถึงผลิตภัณฑ์ซาวด์บาร์และโฮมเธียเตอร์) ที่พร้อมใช้งานหรือไม่ และส่งซอฟต์แวร์หรือเฟิร์มแวร์ล่าสุดในกรณีที่มีอัปเดตใดๆ พร้อมใช้งาน ด้วยจุดประสงค์นี้ เราจะใช้ที่อยู่ IP ของคุณเท่านั้น

(ⅲ) การให้ “ความช่วยเหลือ” เมื่อคุณร้องขอ

ถ้าคุณได้ร้องขอความช่วยเหลือ ข้อมูลทางเทคนิคบางอย่างเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่ติดตั้ง เกี่ยวกับแอปพลิเคชัน และเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง (รวมถึงผลิตภัณฑ์ซาวด์บาร์และโฮมเธียเตอร์) จะถูกถ่ายโอนไปยัง SONY เพื่อที่จะให้บริการแก่คุณผ่านคุณสมบัติความช่วยเหลือ ซึ่งการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวจะช่วยให้ SONY สามารถมอบหน้าเว็บความช่วยเหลือ “ที่ปรับแต่ง” ให้กับคุณสำหรับแอปพลิเคชันและผลิตภัณฑ์ซาวด์บาร์และโฮมเธียเตอร์ และเฉพาะเจาะจงกับปัญหาทางเทคนิคที่คุณพบได้ เราจึงประมวลผลข้อมูลที่รวบรวมดังต่อไปนี้เพื่อการนี้:

(ⅳ) การปรับปรุง/การพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการของ SONY

SONY ใช้ข้อมูลที่รวบรวม (ยกเว้นข้อมูลที่รวบรวมภายใต้หัวข้อ 2 (1)(i)) เพื่อปรับปรุงและพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการในปัจจุบันและอนาคตของ SONY ซึ่งอาจมีการเชื่อมโยงและวิเคราะห์รวมกับข้อมูลที่เรารวบรวมผ่านแอปพลิเคชันเสียงอื่นๆ ของ Sony ถ้าคุณใช้งานแอปพลิเคชันใดๆ เหล่านั้น สำหรับข้อมูลที่รวบรวมผ่านแอปพลิเคชันเหล่านั้น โปรดดูที่นโยบายความเป็นส่วนตัวของแอปพลิเคชันหรือบริการดังกล่าว การปรับปรุงและ/หรือการพัฒนาผลิตภัณฑ์จะรวมถึงสิ่งที่เกี่ยวข้องกับการปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานทางเทคนิคของอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องและความสามารถในการใช้งานของผลิตภัณฑ์และบริการของ SONY การปรับปรุง/การพัฒนาผลิตภัณฑ์ดังกล่าวดำเนินการในระดับ “ทั่วไป” ไม่ใช่ในระดับผู้ใช้เป็นรายบุคคล ดังนั้นจึงไม่มีการมุ่งเป้าหมายที่ผู้ใช้เฉพาะราย ซึ่งรวมถึงการดำเนินการต่อไปนี้ผ่านการวิเคราะห์ไฟล์บันทึกการใช้งานแอป

ด้วยจุดประสงค์ดังกล่าว SONY อาจขอให้คุณเลือกตัดสินใจว่าจะเข้าร่วมในแบบสำรวจใดของเราหรือไม่ โดยการใช้ข้อมูลที่รวบรวม คุณสามารถตัดสินใจไม่เข้าร่วมแบบสำรวจได้โดยการปิดเบราว์เซอร์หรือแท็บของแบบสำรวจได้ทุกจุดในระหว่างแบบสำรวจ

(ⅴ) กลยุทธ์ทางการตลาดและการคาดการณ์

SONY อาจใช้ข้อมูลที่รวบรวมสำหรับจุดประสงค์ของกลยุทธุ์ทางการตลาดและการคาดการณ์ ซึ่งอาจมีการเชื่อมโยงและวิเคราะห์ร่วมกับข้อมูลที่เรารวบรวมผ่านผลิตภัณฑ์และแอปพลิเคชันอื่นๆ ของ Sony ที่คุณอาจใช้งาน สำหรับข้อมูลที่รวบรวมผ่านแอปพลิเคชันดังกล่าว โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของแอปพลิเคชันนั้นๆ

( vii ) การแบ่งปันข้อมูลที่รวบรวมกับบริษัทในเครือของ SONY เพื่อจัดหาข้อมูลและโฆษณาให้แก่คุณ (ในกรณีที่คุณได้เลือกรับ)

หากคุณอาศัยอยู่ในประเทศออสเตรเลีย ฮ่องกง อินเดีย หรือไต้หวัน SONY จะแบ่งปันข้อมูลที่รวบรวม (ยกเว้นข้อมูลที่รวบรวมเพื่อบริการสำรองและกู้คืนข้อมูลเท่านั้น) กับบริษัทในเครือของ Sony ในพื้นที่ของคุณ (ได้แก่ Sony Australia Limited, Sony Corporation of Hong Kong Limited, Sony India Private Limited และ Sony Taiwan Limited (รวมเรียกว่า “องค์กรทางการตลาดประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกของ SONY”)) หากคุณได้ให้ความยินยอมโดยการเลือกรับข้อมูล คำแนะนำ โฆษณาแบบมีเป้าหมายและ/หรือโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล และการสื่อสารทางการตลาดที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ และข้อเสนออื่นๆ ของ Sony ที่อาจน่าสนใจสำหรับคุณ (“การสื่อสารทางการตลาด”) จากองค์กรทางการตลาดประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกของ SONY ในพื้นที่ของคุณ การสื่อสารทางการตลาดเหล่านี้อาจจัดส่งให้กับคุณโดยตรงหรือผ่านเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชม คุณอาจเลือกไม่รับการสื่อสารทางการตลาดเหล่านี้จากองค์กรทางการตลาดประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกของ SONY ในพื้นที่ของคุณได้ทุกเมื่อ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวขององค์กรทางการตลาดประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกของ SONY โปรดดูที่:

Sony Australia Limited

Sony Corporation of Hong Kong Limited

Sony India Private Limited

Sony Taiwan Limited

3. มีใครอีกบ้างที่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่รวบรวม

เราจะไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องสำหรับวัตถุประสงค์ทางการตลาด แต่เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวมถึงข้อมูลแบบรวมกลุ่มและข้อมูลที่ถอดการระบุตัวตนออกไป กับบุคคลที่สามโดยอยู่ภายใต้ขอบเขตที่อนุญาตไว้สูงสุดโดยกฎหมาย นอกจากนี้ SONY อาจแบ่งปันข้อมูลที่รวบรวมให้กับบริษัทในเครือของ SONY และบุคคลที่สามดังต่อไปนี้:

บริษัทในเครือของ SONY

ข้อมูลที่รวบรวมอาจถูกแบ่งปันให้และใช้งานโดยบริษัทในเครือของ SONY เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจภายในและเพื่อการปรับปรุงและการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ ซึ่งอาจมีการเชื่อมโยงและวิเคราะห์รวมกับข้อมูลที่เรารวบรวมผ่านผลิตภัณฑ์และแอปพลิเคชันอื่นๆ ของ Sony ถ้าคุณใช้งานผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ เหล่านั้น นอกจากนี้ข้อมูลที่รวบรวมยังอาจถูกแบ่งปันกับและใช้งานโดยบริษัทในเครือของ SONY ที่มีการดำเนินงานในท้องถิ่นเพื่อวัตถุประสงค์ด้านกลยุทธ์ทางการตลาดและการคาดการณ์ด้วย ซึ่งการแบ่งปันดังกล่าวจะดำเนินการเฉพาะกับข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนของคุณได้เท่านั้น การใช้ข้อมูลแบบรวมกลุ่ม และ/หรือจัดทำให้เป็นแบบไม่สามารถระบุตัวตนได้ นั่นคือ ในลักษณะที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล นอกจากนี้ หากคุณอาศัยอยู่ในประเทศออสเตรเลีย ฮ่องกง อินเดีย หรือไต้หวัน อาจมีการแบ่งปันข้อมูลที่รวบรวมกับองค์กรทางการตลาดประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกของ SONY สำหรับโฆษณาแบบมีเป้าหมายและ/หรือที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลหากคุณได้ให้ความยินยอมโดยการเลือกรับการสื่อสารทางการตลาดดังกล่าว (หัวข้อ 2 (A) (vi)) SONY อาจแบ่งปันข้อมูลที่รวบรวมให้กับบริษัทในเครือของ SONY เพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ ที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ถ้าคุณติดต่อบริษัทในเครือของ SONY ในท้องถิ่นเพื่อสอบถามเรื่องแอปพลิเคชัน หรือเพื่อคำขอการซ่อมแซมหรือส่งคืนอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง เรายังอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลที่รวบรวมให้กับบริษัทในเครือของ Sony ที่เกี่ยวข้องกับคำขอดังกล่าว

ผู้ให้บริการ

SONY และบริษัทในเครือของ SONY อาจใช้บริการจากผู้ให้บริการบุคคลที่สามเพื่อการประมวลผลข้อมูลที่รวบรวมในนามของเราเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ผู้ให้บริการบุคคลที่สามรวมถึงแต่ไม่ได้จำกัดเพียงผู้ให้บริการด้านไอทีและผู้ให้บริการโฮสต์ข้อมูล ผู้ให้บริการโฮสต์ข้อมูลของเราคือ Amazon Web Services ในสหรัฐอเมริกา ซึ่งทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลของเรา

การถ่ายโอนเพื่อธุรกิจ

ในกรณีที่ SONY และบริษัทในเครือของ SONY ขายหรือถ่ายโอนส่วนหนึ่งส่วนใดหรือทั้งหมดของธุรกิจของเรา ข้อมูลที่รวบรวมอาจถูกถ่ายโอนโดย SONY หรีอบริษัทในเครือข่าย SONY นั้นภายใต้การซื้อหรือการซื้อกิจการอันเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรมที่รวมถึงกระบวนการสอบทานธุรกิจใดๆ ที่เชื่อมโยงกับการขายหรือการถ่ายโอนธุรกิจนั้น

เจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจของรัฐ/เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย

ข้อมูลที่รวบรวมอาจถูกเปิดเผยให้กับเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจของรัฐและ/หรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายตามที่จำเป็นภายใต้กฎหมายที่มีผลบังคับใช้

บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องอื่นๆ

เราอาจเปิดเผยข้อมูลที่รวบรวมให้กับผู้ตรวจสอบภายในหรือที่ปรึกษาภายนอกที่คล้ายกัน เช่น ทนายหรือที่ปรึกษาทางการภาษี เพื่อปกป้องและดำเนินการตามสิทธิ์ทางกฎหมายของเรา (เช่น การบังคับใช้การปฏิบัติตามกฎระเบียบตามข้อกำหนดของการใช้งาน) และเราเชื่อว่าจำเป็นจะต้องปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา

บริการ Firebase และการแจ้งเตือนแบบพุชของ Apple

แอปพลิเคชันใช้ Firebase ซึ่งเป็นบริการที่จัดให้โดย Google Inc. (“Google”) สำหรับผู้ใช้ระบบ Android และบริการการแจ้งเตือนแบบพุชของ Apple ซึ่งเป็นบริการที่จัดให้โดย Apple Inc. (“Apple”) สำหรับผู้ใช้ iOS เพื่อที่จะให้ฟังก์ชันการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับคุณ หากต้องการทำความเข้าใจมากขึ้นเกี่ยวกับวิธีการใช้ข้อมูลของ Google และ Apple โปรดไปที่:

Google, https://policies.google.com/privacy

Apple, https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/

4. การเก็บรักษาข้อมูล

SONY จะเริ่มต้นประมวลผลข้อมูลหลังจากที่คุณให้ข้อมูลกับเรา หรืออนุญาตให้เรารวบรวมข้อมูลของคุณหรือข้อมูลของบุคคลที่สาม

SONY จะเก็บรักษาข้อมูลที่รวบรวมไว้เป็นระยะเวลานานเท่าที่จำเป็นสำหรับความสัมพันธ์กับคุณและเพื่อจุดประสงค์ตามที่ได้ให้รายละเอียดไว้ในหัวข้อ 3 หรือตามที่ได้รับอนุญาตหรือจำเป็นภายใต้กฎหมายที่มีผลบังคับใช้

SONY อาจเก็บรักษาข้อมูลที่รวบรวมเป็นระยะเวลาที่เหมาะสมเพื่อปกป้องบริษัทของเราจากการเรียกร้องสิทธิ์ตามกฎหมาย เพื่อการบริหารจัดการธุรกิจของเรา หรือภายใต้ขอบเขตที่อนุญาตไว้สูงสุดโดยกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ ซึ่งอาจกำหนดให้เราเก็บรักษาข้อมูลที่รวบรวมไว้เป็นระยะเวลาที่กำหนดไว้

5. การถ่ายโอนข้อมูลที่รวบรวมไปยังต่างประเทศและคำยินยอมให้ประมวลผลข้อมูล

ข้อมูลที่รวบรวมอาจถูกประมวลผล จัดเก็บ และถ่ายโอนจากประเทศ/ภูมิภาคที่พำนักอาศัยของคุณไปยังประเทศ/ภูมิภาคนอกที่พำนักอาศัยของคุณ รวมถึงประเทศญี่ปุ่นและสหรัฐอเมริกา เราใช้กลไกทางกฎหมายหลายประการ ซึ่งรวมถึงข้อตกลงการแบ่งปันข้อมูล เพื่อรับรองว่าข้อมูลที่รวบรวมมานั้นได้รับการคุ้มครองในระดับที่เพียงพอ โดยการใช้แอปพลิเคชันหรือการให้ข้อมูลใดๆ แก่เรา คุณได้เข้าใจและยินยอมอย่างสมบูรณ์ต่อการถ่ายโอนข้อมูล การประมวลผล และการจัดเก็บข้อมูลของคุณในสหรัฐอเมริกา ญี่ปุ่น และเขตอำนาจกฎหมายอื่นๆ ซึ่งกฎหมายด้านความเป็นส่วนตัวอาจไม่ได้ครอบคลุมในระดับเดียวกับประเทศที่คุณพำนักอาศัยและ/หรือเป็นพลเมืองอยู่

ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของคุณในเขตอำนาจกฎหมายของท้องถิ่นและยังรวมถึงในเขตอำนาจกฎหมายในต่างประเทศที่เกี่ยวข้องด้วย เขตอำนาจกฎหมายในต่างประเทศเหล่านี้อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม เช่น เจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจของต่างประเทศ

6. การรักษาความปลอดภัย

SONY ใช้มาตรการป้องกันด้านการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการสูญหาย การนำไปใช้ในทางที่ผิด หรือการดัดแปลงข้อมูลที่รวบรวม แม้ว่า SONY จะทุ่มเทในการปกป้องข้อมูลที่รวบรวม แต่ SONY ไม่สามารถรับประกันหรือรับรองการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่รวบรวมใดๆ ที่ส่งไปยัง SONY ผ่านแอปพลิเคชันและ/หรือผลิตภัณฑ์ซาวด์บาร์และโฮมเธียเตอร์ หรือที่ SONY จัดเก็บไว้บนระบบของ SONY หรือจัดเก็บไว้บนระบบของผู้รับเหมาบุคคลที่สามของ SONY

7. นโยบายที่เกี่ยวข้องกับเด็ก

SONY มุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบที่มีผลบังคับใช้ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการรวบรวม การจัดเก็บ และการใช้ข้อมูลที่รวบรวมที่เกี่ยวข้องกับเด็ก ซึ่งรวมถึงกฎหมายการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวทางออนไลน์ของเด็กในสหรัฐอเมริกา แอปพลิเคชันนี้และผลิตภัณฑ์ซาวด์บาร์และโฮมเธียเตอร์ออกแบบมาสำหรับผู้ชมทั่วไป แอปพลิเคชันและผลิตภัณฑ์ซาวด์บาร์และโฮมเธียเตอร์ไม่ได้ถูกสั่งให้และไม่ได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยตั้งใจ อายุขั้นต่ำดังกล่าวสำหรับเด็กอาจแตกต่างออกไป ขึ้นอยู่กับประเทศ/ภูมิภาคที่พำนักอาศัยของคุณ ถ้าคุณเป็นบิดามารดาหรือผู้ปกครองและมีความกังวลว่าเด็กอาจได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของตนแก่ SONY (ตามที่กำหนดไว้โดยกฎหมายที่มีผลบังคับใช้) คุณควรติดต่อเราตามข้อมูลการติดต่อที่ระบุไว้ด้านล่าง

8. สิทธิ์ในความเป็นส่วนตัว

ในบางประเทศ/ภูมิภาค คุณมีสิทธิ์บางประการที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่รวบรวมที่ SONY หรือบริษัทในเครือของ SONY ได้เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ คุณอาจมีสิทธิ์ที่จะเข้าถึงข้อมูลที่รวบรวมดังกล่าว จำกัดการใช้ข้อมูลที่รวบรวมดังกล่าว คัดค้านหรือถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลที่รวบรวมดังกล่าว แก้ไขข้อมูลที่รวบรวมในกรณีที่ข้อมูลไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ขอให้มีการลบข้อมูลที่รวบรวมดังกล่าว ซึ่งรวมถึงการทำให้ข้อมูลที่รวบรวมอยู่ในรูปที่ไม่ระบุตัวตน และ/หรือขอให้เรามอบสำเนาของข้อมูลที่รวบรวมดังกล่าวให้แก่คุณ หรือองค์กรอื่นที่คุณระบุ ในรูปแบบที่เป็นโครงสร้างและอ่านได้ด้วยเครื่อง หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เหล่านี้ โปรดติดต่อ SONY ที่www.sony.net/SonyInfo/Support/ ถ้าคุณไม่พึงพอใจกับวิธีที่เราจัดการกับคำถาม ข้อกังวลใดๆ หรือมีข้อร้องเรียนใดๆ เกี่ยวกับวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณมีสิทธิ์ยื่นข้อร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่นของคุณ และสิทธิ์ในการปกป้องตนเองอื่นๆ ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัด ตัวอย่างเช่น หากการดำเนินการตามคำขอของคุณจะเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับบุคคลอื่น หรือหากคุณขอให้เราลบข้อมูลที่รวบรวมซึ่ง SONY ถูกกฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้ หรือ SONY มีผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายอันหนักแน่นที่จะต้องเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวไว้ หากคุณถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูลที่รวบรวมใดๆ หรือทั้งหมด เราอาจไม่สามารถจัดหาผลิตภัณฑ์และ/หรือให้บริการแก่คุณต่อไปได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับลักษณะของคำขอของคุณ นอกจากนี้ มีบางสถานการณ์ที่เราไม่จำเป็นต้องให้สิทธิ์คุณเข้าถึงข้อมูลที่รวบรวม

9. การเปลี่ยนแปลง/นโยบายที่ควบคุมการใช้

SONY สงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และจะแจ้งให้คุณทราบการเปลี่ยนแปลงใดๆ โดยการประกาศแจ้งไว้อย่างชัดแจ้งสำหรับการปรับปรุงบนหรือภายในแอปพลิเคชัน นอกจากนี้เราอาจแจ้งให้คุณทราบด้วยวิธ๊อื่นๆ เช่น ผ่านข้อมูลการติดต่อที่คุณได้ให้ไว้ ขอแนะนำให้คุณศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวที่ประกาศไว้เป็นประจำสำหรับการเปลี่ยนแปลงใดๆ

การใช้แอปพลิเคชันอย่างต่อเนื่องของคุณหลังวันที่มีผลใช้ที่ประกาศไว้จะถือว่าคุณได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลง และข้อตกลงมีผลผูกพันตามการเปลี่ยนแปลงภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาตไว้

10. ประกาศเพิ่มเติม

[สำหรับผู้พำนักอาศัยในภูมิภาคเอเชียและโอเชียเนีย]

โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างรอบคอบ เนื่องจากโดยการใช้แอปพลิเคชันนี้ จะถือว่าคุณได้ยอมรับและยินยอมในข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

โดยการยอมรับในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และโดยการใช้แอปพลิเคชันนี้ คุณได้ยอมรับว่า SONY หรือบริษัทในเครือข่าย SONY จะไม่มีความรับผิดต่อข้อร้องเรียนหรือความเสียหายใดๆ ก็ตามที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลที่รวบรวมโดยหน่วยงานรวบรวมข้อมูลในกรณีที่มีการถ่ายโอนธุรกิจตามที่ได้อธิบายไว้ในหัวข้อ 3 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คุณควรทำให้แน่ใจว่าข้อมูลที่รวบรวมที่ได้ส่งให้แก่เรามีความถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นจริง มิฉะนั้นแล้วเราอาจไม่สามารถจัดหาผลิตภัณฑ์และให้บริการที่คุณร้องขอแก่คุณได้

หากคุณให้ข้อมูลที่รวบรวมและ/หรือข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่สามแก่เรา (เช่น ข้อมูลคู่ครอง เด็ก และ/หรือบิดามารดาของคุณ) การส่งข้อมูลที่รวบรวมและ/หรือข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวให้แก่เราจะหมายความว่าคุณรับรองกับเราว่าคุณได้รับความยินยอมที่จำเป็นจากบุคคลที่สามนั้นในการให้ข้อมูลที่รวบรวมของบุคคลเหล่านั้นแก่เรา

11. ข้อมูลการติดต่อ

ถ้าคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือถ้าคุณต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมายใดๆ ที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อมูลที่รวบรวม โปรดติดต่อเราที่www.sony.net/SonyInfo/Support/

สำหรับผู้พำนักอาศัยในประเทศเกาหลี

Sony Corporation จะแต่งตั้งตัวแทนในประเทศตามกฎระเบียบท้องถิ่นของประเทศเกาหลี ดังต่อไปนี้:

ชื่อ: Sony Korea Corporation (กรรมการตัวแทน:Okura Kikuo)
ที่อยู่: 24F, One IFC, 10 Gukjegeumyung-Ro, Yeongdeungpo-Gu, Seoul, Korea
ข้อมูลการติดต่อ: 02-1588-0911/sokprivacy@sony.co.kr

สำหรับผู้พำนักอาศัยในประเทศหรือภูมิภาคอื่นๆ:

ถ้าคุณมีข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลของคุณ คุณสามารถค้นหารายละเอียดการติดต่อหรือดูบนเว็บไซต์ของบริษัท Sony Group ได้ที่:

สำหรับเม็กซิโก อเมริกากลางและอเมริกาใต้รวมถึงแคริบเบียน

สำนักงานความเป็นส่วนตัวภูมิภาคละตินอเมริกาhttps://www.sony-latin.com/corporate/SOLA/home.html

แอฟริกาและตะวันออกกลาง:https://www.sony-mea.com/en/locale-selector

เอเชียและโอเชียเนีย:http://www.sony-asia.com/countryselector.html